Preguntas Frecuentes
Tours en Puerto Vallarta: RZR y ATV en Jorullo Bridge, tirolesas y Jet Ski
Los tours más populares en puerto vallarta 2026 RZR y ATV en Jorullo Bridge
Queremos que te sientas tranquilo al tomar un tour con nosotros, por eso respondemos todas tus dudas aquí.
Si hay algo que no hayamos respondido, por favor envianos tus dudas en el formulario.
ATV
Preguntas frecuentes
No es difícil, pero requiere atención. La mayoría de nuestras unidades son semi-automáticas o automáticas, lo que facilita mucho el manejo. Sin embargo, a diferencia de un coche, una ATV requiere que uses tu cuerpo para equilibrarte en las curvas y terrenos irregulares. Antes de salir a la selva o montaña, recibirás una instrucción de seguridad completa y realizarás una prueba de manejo en terreno plano para asegurar que te sientes cómodo con el manubrio y el acelerador de pulgar.
Sí, es un requisito legal y de seguro indispensable. El conductor debe presentar una licencia de conducir física y vigente (de tu país de origen es válida).
Nota Crítica: No aceptamos fotografías de la licencia en el celular ni permisos de aprendiz (learner's permits). Si olvidas tu licencia, no podrás conducir y no se podrá realizar el reembolso.
Por seguridad, las ATVs tienen restricciones más estrictas que los RZRs. La edad mínima para ser pasajero en una ATV es de 8 años, ya que el niño debe tener la fuerza suficiente para sujetarse firmemente al conductor durante movimientos bruscos. Si viajas con niños menores (4-7 años), te recomendamos encarecidamente reservar un RZR (Buggy), que es mucho más seguro para ellos.
Temporada Seca (Nov-May): Habrá mucho polvo. Te proporcionaremos paliacates (bandanas) y goggles, pero tu ropa se llenará de tierra.
Recomendación: Lleva ropa vieja que no te importe manchar, zapatos cerrados (no sandalias/flip-flops) y una muda de ropa limpia para cambiarte al finalizar. Muchos de nuestros puntos base cuentan con duchas y lockers.
El RZR es mucho más parecido a conducir tu propio coche. Tiene volante, pedales de freno y acelerador, y una jaula antivuelco que te rodea. A diferencia de la ATV, no necesitas equilibrar tu peso, lo que lo hace menos cansado físicamente y más relajado. Es la opción ideal si quieres disfrutar del paisaje sin preocuparte tanto por la técnica de conducción.
El ATV sencillo es un vehículo todo terreno ocupado solamente por una persona.
El ATV doble es un vehículo todo terreno ocupado por dos personas, un conductor y un pasajero.
Por seguridad de nuestros clientes existe un límite de peso para cada actividad.
Peso máximo ATV sencilla: 110 kg ó 242 libras.
Peso máximo ATV doble: 220 kg ó 484 libras.
Por seguridad de nuestros clientes existe un mínimo de edad para cada actividad.
Edad mínima para conductor: 18 años.
Edad mínima acompañante: 8 años.
Por seguridad no pueden realizar la actividad personas con asma, problemas cardíacos, problemas de espalda y mujeres embarazadas.
Personas bajo la influencia de alcohol o drogas no son permitidas.
Si. Todos nuestros tours que involucran el uso de un vehículo necesitan pagar un seguro de colisión no reembolsable.
$10 USD por unidad ATV como seguro de colisión (no reembolsable), éste se pagará al llegar al área de registro, cubriendo un estimado de hasta $500 USD en daños a la unidad.
Este costo deberá ser cubierto exclusivamente con una tarjeta de crédito a nombre de conductor principal.
No.
Todos nuestros tours que involucran el uso de un vehículo necesitan pagar un seguro de colisión no reembolsable.
$10 USD por unidad ATV como seguro de colisión (no reembolsable), éste se pagará al llegar al área de registro, cubriendo un estimado de hasta $500 USD en daños a la unidad.
Este costo deberá ser cubierto exclusivamente con una tarjeta de crédito a nombre de conductor principal.
Nuestros tours no tienen una dificultad técnica, es decir que pueden ser circulados por cualquier persona que sepa conducir. Además nuestros tours siempre van guiados y resguardados por guías bilingües que cuidarán tu paso.
Todas nuestras rutas tienen paisajes espectáculares para disfrutar, varios de ellos incluyen nuestros spots privados como Jorullo Bridge o nuestro Mirador de Cristal.
No. Nuestros tous ofrecen transportación desde los puntos de recogida establecidos.
- Zona Romantica. Ver en mapa
- Plaza las Glorias. Ver en mapa
- Playa de Oro. Ver en mapa
- Nuevo Vallarta. Ver en mapa
Si.
Tu tour puede ser cancelado hasta 24 horas antes. Solo deberás llamar a nuestro número de atención a clientes
+52 322 399 9927
con tu numero de reserva e informarnos que deseas cancelar.
No te preocupes, nuestros tours se llevan a cabo aún con lluvia o viento.
Sin embargo, si el clima es peligroso para nuestros clientes y staff ofrecemos cambio de fecha u horario. Nuestra prioridad es que pases una experiencia unica y segura.
- Servicios de Transporte
- Bebida de bienvenida
- Equipo de seguridad para el tour
- Paseo guiado en cuatrimoto
- Degustación de tequila.
- Ropa ligera y zapatos cómodos cerrados.
- Protector solar / ropa con protección UV
- Repelente para mosquitos.
- Cambio de ropa y calzado extra.
- Dinero extra para recuerdos, fotos, tequila, alimentos.
- Cámara de fotografías
- Cámara de video
- Zapatos abiertos
RZR
Preguntas frecuentes
El RZR es mucho más parecido a conducir tu propio coche. Tiene volante, pedales de freno y acelerador, y una jaula antivuelco que te rodea. A diferencia de la ATV, no necesitas equilibrar tu peso, lo que lo hace menos cansado físicamente y más relajado. Es la opción ideal si quieres disfrutar del paisaje sin preocuparte tanto por la técnica de conducción.
Sí! Esta es la gran ventaja del RZR. Contamos con unidades de 4 plazas (para 4 personas). Esto permite que papá o mamá conduzcan mientras los niños o los abuelos van seguros en los asientos traseros con cinturones de seguridad.
Sí, es un requisito legal y de seguro indispensable. El conductor y/o conductores deben presentar una licencia de conducir física y vigente (de tu país de origen es válida).
Nota Crítica: No aceptamos fotografías de la licencia en el celular ni permisos de aprendiz (learner's permits). Si olvidas tu licencia, no podrás conducir y no se podrá realizar el reembolso.
Nuestros precios se dividen en dos formas.
RZR tours de 1-2 personas
RZR tours de 3-4 personas
RZR punta mita 1-4 personas
No. Los vehículos RZR son iguales a conducir un auto promedio.
Sí, siempre y cuando ambos conductores sean mayores de 18 años, presenten sus licencias de conducir vigentes al inicio del tour y firmen la responsiva correspondiente. El cambio de conductor se debe hacer únicamente en las paradas designadas por el guía por razones de seguridad.
Si. La edad mínima para ser pasajero en un RZR es desde los 6 años, ya que este tipo de vehículos tienen cinturones de seguridad apropiados.
Temporada Seca (Nov-May): Habrá mucho polvo. Te proporcionaremos paliacates (bandanas) y goggles, pero tu ropa se llenará de tierra.
Recomendación: Lleva ropa vieja que no te importe manchar, zapatos cerrados (no sandalias/flip-flops) y una muda de ropa limpia para cambiarte al finalizar. Muchos de nuestros puntos base cuentan con duchas y lockers.
Por seguridad de nuestros clientes existe un límite de peso para cada actividad.
Peso máximo RZR: 400 kg ó 880 libras
Por seguridad de nuestros clientes existe un mínimo de edad para cada actividad.
Edad mínima para conductor: 18 años.
Edad mínima acompañante: 6 años.
Por seguridad no pueden realizar la actividad personas con asma, problemas cardíacos, problemas de espalda y mujeres embarazadas.
Personas bajo la influencia de alcohol o drogas no son permitidas.
Si. Todos nuestros tours que involucran el uso de un vehículo necesitan pagar un seguro de colisión no reembolsable.
$20 USD por unidad RZR como seguro de colisión (no reembolsable), éste se pagará al llegar al área de registro, cubriendo un estimado de hasta $500 USD en daños a la unidad.
Este costo deberá ser cubierto exclusivamente con una tarjeta de crédito a nombre de conductor principal.
No.
Todos nuestros tours que involucran el uso de un vehículo necesitan pagar un seguro de colisión no reembolsable.
$20 USD por unidad RZR como seguro de colisión (no reembolsable), éste se pagará al llegar al área de registro, cubriendo un estimado de hasta $500 USD en daños a la unidad.
Este costo deberá ser cubierto exclusivamente con una tarjeta de crédito a nombre de conductor principal.
Nuestros tours no tienen una dificultad técnica, es decir que pueden ser circulados por cualquier persona que sepa conducir. Además nuestros tours siempre van guiados y resguardados por guías bilingües que cuidarán tu paso.
Todas nuestras rutas tienen paisajes espectáculares para disfrutar, varios de ellos incluyen nuestros spots privados como Jorullo Bridge o nuestro Mirador de Cristal.
No. Nuestros tous ofrecen transportación desde los puntos de recogida establecidos.
- Zona Romantica. Ver en mapa
- Plaza las Glorias. Ver en mapa
- Playa de Oro. Ver en mapa
- Nuevo Vallarta. Ver en mapa
Si.
Tu tour puede ser cancelado hasta 24 horas antes. Solo deberás llamar a nuestro número de atención a clientes
+52 322 399 9927
con tu numero de reserva e informarnos que deseas cancelar.
No te preocupes, nuestros tours se llevan a cabo aún con lluvia o viento.
Sin embargo, si el clima es peligroso para nuestros clientes y staff ofrecemos cambio de fecha u horario. Nuestra prioridad es que pases una experiencia unica y segura.
- Servicios de Transporte
- Bebida de bienvenida
- Equipo de seguridad para el tour
- Paseo guiado en cuatrimoto
- Degustación de tequila.
- Ropa ligera y zapatos cómodos cerrados.
- Protector solar / ropa con protección UV
- Repelente para mosquitos.
- Cambio de ropa y calzado extra.
- Dinero extra para recuerdos, fotos, tequila, alimentos.
- Cámara de fotografías
- Cámara de video
- Zapatos abiertos
Claro, tenemos opciones para ti.
Tour RZR Punta Mita: Ver Tour
GENERALES
Preguntas frecuentes
Si. Todas nuestras transacciones estan cifradas y encriptadas con protocolo SSL y tenemos como método de pago preferido Paypal que garantiza la seguridad en cada pago.
Solo algunos. La mayoría de nuestros tous ofrecen transportación desde los puntos de recogida establecidos.
Para tours en la montaña:
- Zona Romantica. Ver en mapa
- Plaza las Glorias. Ver en mapa
- Playa de Oro. Ver en mapa
- Nuevo Vallarta. Ver en mapa
Para tours en Punta de Mita
- Oxxo Flamingos Ver Mapa
- Oxxo Plaza Amores Ver Mapa
- Marival Armony Ver Mapa
- Secrets Bahía Ver Mapa
- Palladium Lobby Ver Mapa
- Conrad Punta Mita Ver Mapa
- Iberostar Mita Ver Mapa
Para tours Acuáticos
Terminal marítima Ver Mapa
Depende del tour que elijas y el punto de recogida que hayas elegido.
Saliendo de Puerto Vallarta hacia los tours de montaña toma al rededor de 40 minutos llegar al parque para hacer los tours.
Saliendo de Nuevo Vallarta toma al rededor de 1 hora, llegar.
Los tours que sonrealizados en playa/mar/barco, tienen otros tiempos de transportación.
Si.
Tu tour puede ser cancelado hasta 24 horas antes. Solo deberás llamar a nuestro número de atención a clientes
+52 322 399 9927
con tu numero de reserva e informarnos que deseas cancelar.
Si. Todos nuestros tours están pensados para que puedan ser disfrutados en familia. Existen algunas excepciones por temas de edad, altura o condiciones médicas.
Los costos extras no forman parte de nuestros tours. Sin embargo hay algunos tours en los cuales se debe hacer un cargo por colision y en otros hay un costo por uso de instalaciones portuarias y conservación ambiental.
Tours con vehículos:
Cargo de $20 USD por unidad RZR y $1o USD por unidad ATV, como seguro de colisión (no reembolsable), éste se pagará al llegar al área de registro, cubriendo un estimado de hasta $500 USD en daños a la unidad.
Cargo por visita a islas marietas:
Impuesto Portuario Federal $32 - $60 MXN y el Brazalete de Conservación (CONANP) para el área protegida, que ronda los $220 MXN por persona.
Jet Ski tiene Seguro de $10 USD por persona.
Para garantizar acceso a una flota premium (Polaris 2024-2025) y limitar tu responsabilidad en caso de accidente.
Si. puedes disfrutar de nuestros tours todos los días del año.
Lunes a Domingo de 9:00 am a 5:00 pm los 365 días del año.
Si. Recomendamos ampliamente llevar un cambio de ropa ya que nuestros tours pueden ser muy sucios.
Si. En nuestras instalaciones tenemos locker con seguridad y no tienen costo extra para ninguno de nuestros clientes.
Si. Contamos con amplios baños, vestidores y cambiador para bebés.
TOURS ACÚATICOS
Preguntas frecuentes
No. Para los tour acuáticos es necesario que llegues al punto de reunión en la terminal marítima.
Punto de reunión para tours Acuáticos
Terminal marítima Ver Mapa
Sí. Si el tour sale desde una Terminal Marítima oficial, deberás pagar una Tarifa Portuaria (aprox. $30-$60 MXN por persona) en efectivo antes de abordar. Esto es un impuesto federal para el mantenimiento del muelle y no está incluido en el precio del boleto online.
Queremos ser muy honestos: La entrada nunca está 100% garantizada. El acceso depende de dos factores que no controlamos:
La Marea: Debes nadar a través de un túnel de roca. Si la marea está muy alta, Capitanía de Puerto cierra el acceso por seguridad.
Cupo Limitado: La CONANP solo permite 116 personas por día.
Nuestra promesa: Hacemos todo lo posible por conseguir tu acceso, pero si las autoridades cierran la playa, el tour continuará con snorkel en la zona de Nopalera y avistamiento de aves, y no se hacen reembolsos parciales por el cierre de la playa específica.
Debes saber nadar bien. El barco se detiene a unos 60-100 metros de la entrada. Debes saltar al agua (con chaleco salvavidas obligatorio) y nadar esa distancia, atravesando un túnel de roca contra la corriente.
Restricción: No se permite el uso de aletas (para no dañar el coral), lo que hace el nado más cansado. No recomendado para personas con condición física baja o problemas cardíacos.
Es estrictamente cierto. Para proteger los corales, está prohibido usar cualquier tipo de bloqueador, aceite o bronceador (incluso los biodegradables) antes de entrar al agua en las Marietas.
Solución: Te recomendamos usar una camisa de natación con protección UV (Rash Guard) y sombrero. Solo puedes aplicarte bloqueador una vez que el tour haya terminado y estés de regreso en el barco lejos de las islas.
Los costos extras no forman parte de nuestros tours. Sin embargo hay algunos tours con un costo por uso de instalaciones portuarias, conservación ambiental y/o cargos por seguro .
Impuesto Portuario Federal $32 - $60 MXN y el Brazalete de Conservación (CONANP) para el área protegida, que ronda los $220 MXN por persona.
Jet Ski tiene Seguro de $10 USD por persona.
TOURS TIROLESA
Preguntas frecuentes
Solo algunos. La mayoría de nuestros tous ofrecen transportación desde los puntos de recogida establecidos.
Para tours en la montaña:
- Zona Romantica. Ver en mapa
- Plaza las Glorias. Ver en mapa
- Playa de Oro. Ver en mapa
- Nuevo Vallarta. Ver en mapa
Para tours en Punta de Mita
- Oxxo Flamingos Ver Mapa
- Oxxo Plaza Amores Ver Mapa
- Marival Armony Ver Mapa
- Secrets Bahía Ver Mapa
- Palladium Lobby Ver Mapa
- Conrad Punta Mita Ver Mapa
- Iberostar Mita Ver Mapa
Sí, por seguridad estricta del fabricante de los cables y arneses.
Límite estándar: El peso máximo suele ser 136 kg (300 lbs).
Nota: Más que el peso, a veces el factor limitante es que el arnés ajuste correctamente en cintura y piernas. Si tienes dudas, contáctanos antes de reservar.
Sí, por seguridad estricta del fabricante de los cables y arneses hay una edad/ altura / peso mínimos para hacer este tour.
Edad mínima: 6 años
- Altura mínima: 1.2o metros de altura
- Peso mínimo: 30-40 kilos
Si tu hijo no cumple con estos requisitos tenemos una opción.
Opción "Tándem" (Vuelo con Guía): Si el niño cumple con la edad pero es muy ligero (menos de 30-40 kg), es posible que no tenga suficiente peso para llegar al final de la línea por gravedad. En estos casos, ofrecemosel vuelo en tándem (pegado) con un guía profesional para asegurar que cruce completo y seguro.
No en las manos. Por seguridad de las personas que toman este tour, está estrictamente prohibido llevar objetos sueltos (celulares, llaves, monedas).
La Excepción: Sí permitimos cámaras de acción tipo GoPro si, y solo si, están montadas firmemente con una correa al pecho o al casco. Si no tienes el soporte, no podrás usarla
Zapatos: Deben estar cerrados y sujetos al pie (tenis/sneakers). Las sandalias, huaraches o flip-flops están prohibidos porque saldrán volando.
Ropa: Usa pantalones cortos largos (bermudas) o leggins. Evita shorts muy cortos porque las correas del arnés pueden rozar tu piel y ser incómodas.
Depende del tour, pero generalmente la aventura implica caminar por senderos de tierra en la montaña entre una línea y otra.
Sí. A diferencia de las actividades acuáticas, en las tirolesas puedes usar tus lentes graduados o de contacto, pero te recomendamos usar una correa sujetadora para tus anteojos para no perderlos con la velocidad del viento.
¡Es un mito común! No necesitas fuerza en los brazos. Tu arnés de seguridad de cuerpo completo hace todo el trabajo y te sostiene el 100% del tiempo. Tú solo vas sentado y disfrutando la vista.
Confia en nosotros: Si a mitad del recorrido te entra el pánico, nuestros guías certificados están entrenados para hacer "tándem" (bajarte abrazado a ellos) para que te sientas seguro hasta llegar a tierra firme.
No hay problema. En la mayoría de nuestros circuitos, los niños pequeños (generalmente de 6 a 8 años) pueden lanzarse en tándem con uno de nuestros guías instructores. El guía controla la velocidad y los frenos, asegurando que el niño tenga una experiencia divertida y sin estrés.